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miércoles, 21 de enero de 2015

Medios y no redes: apostillas a una columna

Hoy miércoles 21, Marco Sifuentes publica su habitual columna en Larep sobre "los políticos y las redes". Como suele ser el caso, es un buen ejercicio de reflexión sobre tendencias digitales locales, donde acota con claridad el problema de usar servicios como Twitter de la manera que personajes tan lamentables como Urresti lo están haciendo: "Gracias a las redes sociales, cualquiera puede opinar. El problema es cuando los políticos opinan como cualquiera".

La observación es completamente válida pero requiere algo de elaboración para que sirva para entender el proceso. El problema reside en la manera como usamos coloquialmente "redes sociales" y lo que en realidad significan.

"Redes sociales" en lenguaje llano, quiere decir lo que conceptualmente llamaríamos "medios sociales" (Ojo: no es social media, por favor: es perfectamente razonable decirlo en español porque la traducción no deja ambiguedades ni confusiones como puede ser con otros términos que se usan en actividades académicas). Las redes sociales son un concepto de las ciencias sociales que se usa para estudiar la manera como se establecen, elaboran y enriquecen los vínculos sociales; los medios sociales son medios de comunicación que se crean a partir del contenido aportado por sus usuarios, y que como tal reflejan las redes sociales a las que cada usuario pertenece.

Usar "redes sociales" para indicar que Urresti está loquito por Twitter tiene la ventaja de ser claro para el grueso de los lectores de un medio como La República, pero resulta en pérdida de claridad explicativa: Urresti usa Twitter como si estuviera jodiendo a un tipo que le cae mal en el bar, no como un medio de comunicación. Si bien es un personaje basto, que incluso ante la prensa convencional habla como chofer de combi en vez de como ministro, Urresti cambia su registro al hablar con la prensa porque es consciente que lo que hace no está completamente bajo su control. En cambio, en un medio social, creemos que controlamos el discurso y buscamos no que nos entiendan o convencer, sino ganar, como cuando estamos en el bar, en el recreo en el colegio, o en una juerga.

Lo que se llama "trolleo" no es más que lo que hacíamos a los 10 años cuando ganabamos las discusiones no con argumentos, sino con habilidad retórica. Eso no se pierde, pero cambia según los contextos, contextos que son resultados de nuestras redes sociales. La bastedad de Urresti es resultado del tipo de intercambios que ha realizado en su vida, de la falta de sofisticación de su retórica, probablemente de su poco capital cultural, y de su capital social: la gente con la que se ha relacionado que comparte las características culturales y de argumentación.

Trollear no tiene nada de nuevo, dicho sea de paso. Algunas de las mejores trolleadas de la historia son bastante anteriores a Twitter, por cierto. Cuando Lady Astor le dijo a Lord Birkenhead, hace como 100 años, "If I were married to you, I'd put poison in your coffee", la respuesta pasó a los anales del trolleo inexistente aún: "If I'd were married to you, I'd drink it". Es casi imposible imaginar a Urresti diciendo algo tan agudo, con o sin Twitter.

Lo que hacen los medios sociales es visibilizar las opiniones que siempre hemos tenido. Ahí está mi única discrepancia significativa con el artículo de Marco: gracias a que somos individuos, cualquier ha podido opinar siempre. Ahora parece ser más visible nada más, y algunos ni siquiera se dan cuenta que no son "cualquiera", sino que sus responsabilidades públicas no se suspenden cuando usan sus cuentas de Twitter.


Gracias a las redes sociales, cualquiera puede opinar. El problema es cuando los políticos opinan como cualquiera. - See more at: http://larepublica.pe/blogs/pasado/2015/01/21/los-politicos-y-las-redes/#sthash.75zhWayB.dpuf
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lunes, 13 de septiembre de 2010

Entrevista en La República

Con las gracias del caso a Mario Munive y Ghiovanni Hinojosa, y las felicitaciones para Rocío Orellana por lograr tanto con tan poco :)

http://www.larepublica.pe/archive/all/domingo/20100912/20/node/288702/todos/1558

domingo, 3 de enero de 2010

Domingo de La República

http://www.larepublica.pe/archive/all/domingo/20100103/10/node/241928/todos/1558

Quisiera aclarar que no comparto el exagerado elogio que me dedica el diario al llamarme "el mayor experto en nuevas tecnologías del Perú"; no creo pasar de un experto en el tema de nuevos medios / comunicación digital. Pero igual, creo que en general es una entrevista entretenida.
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lunes, 24 de noviembre de 2008

La República... mejor, casi buena... CORRECCION: no, no es tan buena

EDITADA: mi opinión ha cambiado. Vean lo que digo más adelante

Anunciada con tiempo, y ya comentada por la muchachada bloguera (¿la blogachada?), la nueva web de La República aparece como una suerte de respuesta a cambios en otras webs, como la del Comercio, de Perú21 o incluso de Correo. Los "republicanos" han tenido tiempo de mirar tanto el mercado local, como el internacional, y hacerse una idea de qué hacer, y eventualmente de cuánto gastar, que me imagino es el mejor antídoto contra los delirios 2.o de algunos editores. El resultado no está mal, aunque le falta un poco, quizá un buen poco, para ser una buena web.

La República, diario esquizofrénico en la política a pesar de ser lo que generalmente podríamos llamar progresista o de izquierda, no ha tenido nunca una sección de tecnología y no se ha creado una imagen techno-savvy, como la que El Comercio intenta tener (aunque no creo que lo logre a satisfacción)., Esto, a pesar que los veteranos podemos recordar que La República fue muy audaz: allá por 1997 ya tenía una versión digital en regla, con contenidos casi completos en PDF. Tal vez incluso tuvo versiones anteriores, pero no tengo las "pruebas". Ergo, fueron avanzados para la época, pero como se fueron quedando, manteniendo una web más bien anquilosada, que siempre llegaba tarde a las novedades.

Esta nueva web sufre de algo similar, porque plantea un conjunto de buenas ideas, de otras no tan buenas, pero la implementación se queda corta. No parece ser el resultado de un equipo particularmente consciente de todas las posibilidades del medio, o de la manera de explotarlas al máximo. AÑADIDO: la idea de no establecer claramente la relación entre la versión impresa y la versión digital es terrible.

Entre otras cosas, sufre de "ultimominutismo", aunque de manera más sutil que Peru 21: sin seccionar el diario en "últimas/diario/blog" como lo hace Peru21, sí le da mucha más prominencia de la debida a las últimas, con el desmedro al contenido de fondo; me puedo imaginar que el día que la impecable y eficiente unidad de investigación destape algún caso enormemente importante para el país, se aplastará el "último minuto" para destacar, como se lo merecerá, la investigación. En otras palabras: se destacará el contenido editorial por encima de cables, de sueltos o de datos, de los cuales finalmente hay maneras de averiguar más eficiente (no, el caso del Morsa sigue siendo minoría: la forma más simple de averiguar resultados del descentralizado es prender la radio, o hasta mirar RPP, que finalmente es una radio "minuto a minuto".)

Al mismo tiempo, se coloca con mucho destaque una sección multimedia más compleja y rica que la de otros diarios locales, con el resultado que se aprovecha el medio web; este aprovechamiento es solo parcial, porque no se hace el trabajo completo.

Me explico: la sección de galería de imágenes permite escoger una serie de galerías que son, obviamente, las fotos que no se aprovecharon en el impreso de la cobertura de ciertos eventos. Excelente idea, porque nada como la web para hacer esto. Veo la visita de Jack Ma a Gamarra como una de estas galerías, y amplio una foto: el chinito que saluda, sin duda es Jack Ma. Mis patas Gonzalo y Elena están a su lado, y vagamente me parece reconocer al caballero al lado de Elena. Pero el diario, al parecer tras decidir que aquellos que verán sus galerías son conocedores de tutti il mundi, han optado por no poner un mísero epígrafe. La oportunidad de hacer fotoreportajes en la web, perdida por un detalle tan simplón como la falta de información.

Otro caso: tienen un ranking de "lo más leído" al lado de la galería. Buena idea: lástima que han mezclado contenido editorial, noticias y encuestas... Sin entrar a discutir para qué se sigue con esta necedad, con esta trivialidad de encuestas que no dicen nada y que apenas sirven para canalizar el ADHD de algunos lectores (bueno, ya dije algo), ¿cómo se puede mezclar cosas tan distintas como el contenido editorial, que hace al diario, con una encuesta banal por definición?

Sueltos: la separación de contenidos del diario mismo y los suplementos no me parece pertinente ni útil, porque finalmente se tratan de productos complementarios. Sacarlos como cosas distintas no ayuda a entender el diario como una unidad. No he podido ver las columnas, porque me bota un error de "acceso denegado". Como contraste, el tratamiento integrado de ciertos asuntos (petroaudios, por ejemplo) es bueno y muy útil: todo junto en un solo sitio, facilitando la lectura y la comprensión del tema. Es hasta un servicio público hacer esto. Y me parece un desperdicio no integrar completamente las ediciones regionales al sitio mismo, creando una continuidad noticiosa que no tiene sentido en el papel pero que sí sería muy atractiva en la web.

En un post anterior dije que las mejores versiones web de un diario son fieles al medio, tanto a la web como al medio periodístico mismo. Esta es fiel, si aceptamos la crítica que muchas veces se hace a la inconsistencia del diario para no llegar a ser verdaderamente un diario de izquierda (sea lo que sea eso en la realidad actual del país). Como lector (y comprador) diario de este diario desde hace unos veinte años, me gusta ver que se aproxima a ser un medio digital ágil, atractivo y competitivo; sus insuficiencias no me atormentan, aunque deberían ser enfrentadas para crear un producto de primera.

Me pregunto si las enfrentarán pronto o si las dejarán estar por otros cinco años, o hasta que algún mercachifle proponga la web "5.0" y los incautos corran a ponerse a la moda.

CORRECCIÓN: Hay un divorcio demasiado marcado entre las notas de la versión impresa y de la versión en línea que hace prácticamente incoherente este sitio web con la noción de que se trata de la web de un diario. Agradezco a Ocram hacerme notar este problema, que se agrava por la dependencia a issuu para ver la versión impresa. El diario aparece partido en dos, sin que podamos establecer si una nota es solo de la web, si es compartida con la edición impresa, o si es algo intermedio. Esto es realmente un problema desagradable.

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Addendum: como lector cotidiano de la versión en papel, no miré la opción "Edición Impresa" en la nueva web, que corre en isuu, un servicio comercial que añade una capa intermedia entre un PDF y el lector. No me gusta. La imitación del dock del OSX me parece rebuscada; la navegación de las versiones ampliadas es mucho menos precisa que con Acrobat, y en general complica sin ofrecer nada especialmente útil, o que un simple PDF no ofrezca. Claro, simplifica la administración y permite saber quién se baja qué, sin que el diario tenga que administrar esta funcionalidad; pero esto no hace que me guste. Además, ojalá que isuuu no caiga en el camino...
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Segunda addendum: Como Laslo Rojas hace notar, la decisión de usar isuu complica hacer vínculos directos a páginas o notas individuales, algo fundamental para los investigadores y para los periodistas. Otro motivo más para que no me convenza esa decisión. Por otro lado, el feed RSS está mejor presentado que el del Comercio, aunque no por ello sea más pertinente.
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lunes, 22 de septiembre de 2008

Dos artículos interesantes

En Domingo de la República, un buen artículo sobre esto tan difícil de definir que es televisión por Internet. Personalmente creo que el término está equivocado, pero eso no niega que el artículo es bueno.

En Dia 1 del Comercio del 22 de setiembre, una crónica de un panel en que un Indio fue invitado a revelar el futuro de la publicidad, y dijo algo que no creo que sea particularmente original: "el consumidor será el encargado de aplicar la selección natural eliminando de su mente las marcas que sigan comunicándose de manera tradicional". Wow... jamás se me hubiera ocurrido. Igual interesante, siquiera para constatar que seguimos necesitando gastar barbaridades de plata para escuchar la verdad traida de afuera, cuando hay suficiente gente aquí que podría decir lo mismo (por mucho menos, imagino).

martes, 9 de octubre de 2007

Modelos alternativos de distribución musical: pónle precio a la cabeza de radio

No voy a decir mentiras. No me gusta mucho Radiohead. Pero están haciendo algo interesante: han decidido que el precio de venta de su próximo álbum será puesto por el público consumidor.

Estamos hablando de un grupo constituido, exitoso y con una base de fans amplia. Digamos que es un lujo bastante potable en la posición que se encuentran, aunque es difícil afirmar que sea viable para grupos emergentes. Si se lo compara con la estrategia de Prince (regalar el disco con un diario) o de grupos que ponen su contenido en Facebook, o la siempre acogedora estrategia de eMusic combinada con Starbucks, usada por el gran Paul McCartney, incluso la aparición de música sin DRM en iTunes y Amazon, vemos que cada vez hay más alternativas para sacar la música de las cadenas que las majors crean. Incluso en el contexto de productos producidos por las majors, discos que incluyen más que solo canciones, como el último de Soda Stereo.

Pero los problemas de la música controlada por los majors siguen ahí: el Hit & + de Soda Stereo, que compré en Córdoba a 20 pesos (es decir, 20 soles), aquí en Lima está a 60 soles... Más simple resulta comprar en eMusic, donde todas las canciones cuestan igual. Y si bien parece lejano el día que haya iTunes Perú, podemos asumir que cuando las majors quedan fuera de la ecuación, la tendencia es hacia precios flat, a pesar de la desesperación por precios escalonados, y las estridencias de tipo "todo lo que hay en los iPods es robado y ripear es piratear", y de juicios favorables a la industria respecto a la distribución no autorizada en KaZaa.

Se va avanzando...

Extra: traducción del artículo de la BBC en La República del 10/10/07

jueves, 13 de septiembre de 2007

Propiedad cruzada de los medios: otro de muchos debates pendientes

Hay que agradecer a Baldo Kresalja su participación pública. Buen ministro de justicia, siempre se ha comprado el pleito del reordenamiento del marco legal de los medios masivos, desde sus comentarios sobre la insuficiente Ley de Radio y Televisión de 2004, hasta sus columnas de los jueves en La República.

La columna de hoy es especialmente buena: comparto su preocupación sobre el "cross-ownership", o propiedad cruzada, en donde una empresa puede controlar varios medios sin prevenciones respecto a la manera como usará esa propiedad, y la influencia que genera, en la marcha del debate público.

Es por ello que la legislación sobre concentraciones empresariales existente en algunas democracias avanzadas tiene por fin prevenir la adquisición de posiciones dominantes que puedan restringir la competencia o el flujo de ideas y de informaciones.

Me permito recordar mis opiniones sobre este tema, expuestas en mi viejo Casi un Blog: Otro Triple Play.

jueves, 6 de septiembre de 2007

Teléfonos y terremotos: great minds think alike

Continuando con el tema del falso colapso (y disculpándome por el pretencioso título), véase la columna de hoy 6 de setiembre de Mirko Lauer.
El carácter más bien frivolizante de la curiosidad parlamentaria lo demuestra que el día martes se haya obligado a la ministra Zavala a presentarse a lo largo del día ante tres comisiones que le preguntaron esencialmente lo mismo, y no obtuvieron nada que los ilustrara mayormente ("Hay que seguir investigando").

En otras palabras, ya déjenlo, ¿no?